Transparente Preise für professionelle Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir kümmern uns um Installation, Updates und den laufenden Betrieb – Sie konzentrieren sich auf Ihr Business.
Transparente Preise je nach Art der Unterstützung. Abrechnung pro angefangene 15 Minuten.
Fernwartung für Software, Updates und Konfigurationen
Vor-Ort oder Hardware-bezogene Arbeiten
Für spezielle Anforderungen berechnen wir faire Zuschläge auf den Grundpreis
An gesetzlichen Feiertagen verdoppelt sich der jeweilige Stundensatz aufgrund erhöhter Verfügbarkeitskosten.
Arbeiten zwischen 22:00 und 06:00 Uhr werden mit einem Zuschlag von 50% auf den Stundensatz berechnet.
Bei Anfragen mit weniger als 24h Vorlaufzeit berechnen wir einen Express-Zuschlag von 30%.
So setzen sich typische Service-Kosten für verschiedene Managed Services zusammen
Erstinstallation & Basis-Konfiguration
Installation & Team-Einrichtung
PostgreSQL & Thera-Pi Hosting Setup
Dokumentationsplattform mit LDAP
Helpdesk mit E-Mail Integration
Passwort-Manager für Teams
Überwachung für 20 Dienste
Private Cloud mit Office-Integration
Kollaborative Markdown-Dokumentation
IT-Inventarverwaltung
Digitale Signatur-Lösung
Laufende Betreuung Ihrer Services
Einfacher und transparenter Prozess von der Anfrage bis zur Abrechnung
Erstellen Sie ein Ticket über unser Kundencenter und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Je detaillierter, desto besser können wir Ihnen helfen und den Aufwand einschätzen.
Unser Team prüft Ihre Anfrage und erstellt einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Sie erfahren vorab, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen und welcher Zeitrahmen realistisch ist.
Nach Ihrer Freigabe führen wir die Arbeiten durch. Bei größeren Projekten halten wir Sie regelmäßig auf dem Laufenden. Die tatsächliche Zeit wird minutengenau erfasst.
Sie erhalten eine detaillierte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie eine transparente Abrechnung mit Zeiterfassung. Keine versteckten Kosten, nur das was tatsächlich angefallen ist.
Wähle aus unseren leistungsstarken Rootservern, Dedicated Servern oder Webspaces. Wir bieten dir dauerhaft eine zuverlässige Performance und erstklassigen Support!